부정 이슈 대응1 막 써본 위기관리, 위기대응 원칙들 다음은 평판관리, 리스크관리, 부정이슈 대응의 현장에서 몸으로 머리로 익혀 온 지식과 경험을 바탕으로 그야말로 '막' 써본 위기관리, 위기대응의 원칙들이다. 한번씩들 헤아려보라. 어떤 것은 공감이 가고, 어떤 것은 반론을 하고싶어 질 수도 있겠다. 정답이 어디있겠나. 🤕 상처가 일정 기간에 사라질 수 있지만, 과도한 반응은 피해야 함 🗣 허심탄회 전략 부적절, 말에 신중성 필요 🤐 침묵은 죄의 확정, 어설픈 커뮤니케이션은 재앙의 주문 😶 기업 경영진이 원하는 실질적인 위기대응 특제처방 필요 🤐 정보 유출을 최소화하고 사후 위기관리를 간소화하기 위해 비밀 유지 🌐 홍보와 위기는 선과 악의 차이, 노이즈 마케팅은 위기로 이어질 수 있음 💼 부정 여론 시 감정적 장애 피하고 피해 정확히 계산하여 대응 🔄 위기.. 2023. 11. 28. 이전 1 다음
